01Inscripción y apartado de lugar
- El lugar en el curso se reserva únicamente con el pago del anticipo de $500 MXN, IVA incluido. Sin ese pago la fecha no queda apartada, aunque ya hayas recibido información por WhatsApp o teléfono.
- El anticipo se descuenta del costo total del curso; no es un cargo adicional.
- El saldo restante se liquida a más tardar el día del curso, antes de iniciar la clase.
- Aceptamos transferencia electrónica o pago en efectivo en banco. Tu asesor te comparte los datos y te confirma la recepción del pago.
- Los precios publicados ya incluyen IVA. Si necesitas factura, solicítala al inscribirte y te la emitimos sin costo adicional: pedir factura no cambia el precio.
- Los lugares se asignan por orden de apartado y están sujetos a disponibilidad de cupo en cada sede y fecha.
02Cambio de fecha solicitado por el participante
Sabemos que los planes cambian. Por eso:
- Puedes cambiar tu curso a otra fecha disponible sin costo, siempre que nos avises con anticipación, antes de la fecha en la que estás inscrito.
- Tu anticipo y los pagos que hayas hecho se transfieren completos a la nueva fecha.
- El cambio se solicita por WhatsApp al número de contacto oficial y queda confirmado cuando tu asesor te responde con la nueva fecha y sede.
- La nueva fecha está sujeta a los cursos programados y al cupo disponible en ese momento.
Importante: el cambio de fecha debe solicitarse antes del día del curso. Si no avisas y no te presentas, aplica la política de cancelación del punto 03.
03Cancelación por parte del participante
- Con más de 10 días hábiles de anticipación a la fecha del curso: cancelas y te devolvemos el anticipo. Si prefieres, puedes dejarlo como saldo a favor para inscribirte más adelante.
- Dentro de los 10 días hábiles previos al curso: el anticipo y los pagos realizados ya no son reembolsables. En ese plazo el material, el instructor y el espacio ya están comprometidos para tu lugar, y esa fecha ya no se puede ofrecer a nadie más.
- Si no te presentas el día del curso sin haber avisado antes, se considera cancelación sin aviso: no hay reembolso ni cambio de fecha.
- Llegar tarde no da derecho a reposición de las horas ni de los temas ya vistos.
Cancelar y reprogramar no son lo mismo. Cancelar es pedir tu dinero de vuelta, y ahí sí corre el plazo de arriba. Reprogramar es conservarlo para otra fecha, y eso sigue siendo gratis mientras nos avises antes del día de tu curso (punto 02).
Y aunque ya no haya reembolso, todavía puedes ceder tu lugar a otra persona hasta 10 días naturales antes del curso (punto 04).
04Cesión del lugar a otra persona
- Si no puedes asistir, puedes ceder tu lugar a otra persona sin costo, siempre que nos avises con 10 días naturales o más de anticipación a la fecha del curso.
- El aviso lo hace la persona inscrita, por WhatsApp, e incluye el nombre y el teléfono de quien asistirá en su lugar. La cesión queda en firme cuando tu asesor la confirma.
- El lugar cedido conserva la misma fecha y sede, y lo que ya esté pagado se respeta.
- Dentro de los últimos 10 días previos al curso ya no es posible ceder el lugar, porque la lista de participantes y el material por persona ya están cerrados.
05Cambios de fecha, horario o sede por parte de Perfect Party
- Perfect Party puede modificar la fecha, el horario o la sede del curso, dando siempre aviso previo a las personas inscritas.
- Cuando el cambio es de sede, la nueva ubicación será cercana a la sede que se te informó originalmente, dentro de la misma ciudad o zona. Nunca movemos el curso a otra ciudad ni a un punto lejano del que te comunicamos.
- El aviso se envía por WhatsApp, llamada o correo a los datos de contacto que registraste al apartar; es tu responsabilidad mantenerlos actualizados.
- Cuando esto ocurre, tu anticipo y tus pagos se respetan íntegramente y conservas tu lugar en la nueva fecha, horario o sede.
- Si la nueva fecha no te funciona, puedes pasar tu lugar a cualquier otra fecha disponible sin costo.
- Un cambio de fecha, horario o sede no genera reembolso, ya que el curso sí se imparte en su totalidad.
06Cancelación por parte de Perfect Party
Aparte de los plazos del punto 03, hay dos supuestos en los que Perfect Party cancela el curso y te devuelve el 100% de lo que hayas pagado, sin importar qué tan cerca esté la fecha:
1. No se alcanzó el número mínimo de participantes necesario para realizar el curso en esa sede y fecha.
2. Caso fortuito o fuerza mayor: fenómenos naturales, contingencias sanitarias, disposiciones de la autoridad, bloqueos o cierres viales, fallas graves de servicios o del inmueble sede, siniestros, o enfermedad o accidente del instructor.
En cualquiera de esos dos casos te avisamos en cuanto lo sepamos y eliges libremente entre:
- Reprogramar sin costo a otra fecha o sede disponible, conservando todo lo que hayas pagado; o
- Recibir el reembolso del 100% del anticipo y de los pagos realizados. La devolución se ordena por el mismo medio en que pagaste, dentro de los 2 días hábiles siguientes; el tiempo en que se refleja depende de tu banco.
07Cupo mínimo y máximo
Cada curso requiere un número mínimo de participantes para realizarse y tiene un cupo máximo, para garantizar la atención personalizada y el material por persona. Si no se alcanza el mínimo, te avisamos con la mayor anticipación posible y aplica el punto 06.
08Desarrollo del curso
- El curso es 100% presencial y se imparte en un solo día. No hay versión en línea ni grabación de la clase.
- El material de práctica está incluido y es el necesario para las técnicas que se ven en clase. El material adicional que quieras llevarte se cotiza aparte.
- Te pedimos llegar puntual: la clase inicia a la hora indicada, con o sin todos los participantes.
- Por seguridad y para no interrumpir la práctica, no está permitido el ingreso de acompañantes que no estén inscritos al curso, salvo el adulto responsable de un participante menor de edad (punto 09).
- El temario puede tener ajustes menores según el grupo, el tiempo de práctica y la disponibilidad de material, respetando siempre los contenidos y el alcance ofrecidos.
09Edad mínima y participantes menores de edad
- El curso está dirigido a personas de 14 años en adelante.
- Quien tenga menos de 18 años solo puede participar acompañado durante todo el curso por su padre, madre o tutor, quien firma la inscripción y permanece en el lugar mientras dure la clase.
- El adulto acompañante no ocupa un lugar del curso ni recibe material de práctica; su presencia es de supervisión.
- Al inscribir a un menor te pedimos el nombre y teléfono del adulto responsable, y una identificación oficial el día del curso.
10Uso de imagen
Durante el curso tomamos fotografías y video para difundir nuestros cursos y trabajos. Si prefieres no aparecer, avísale al instructor al inicio de la clase y respetamos tu decisión sin ningún problema.
11Contenido del curso
El contenido, las técnicas, los manuales y los materiales de apoyo son de uso personal de quien toma el curso. Puedes aplicarlos libremente en tu propio negocio; no está permitido reproducirlos, grabarlos o comercializarlos como curso propio sin autorización escrita de Perfect Party.
12Aceptación de estas políticas
Al realizar el pago del apartado, el participante declara que conoce y acepta estas políticas. Cualquier acuerdo distinto (fechas, montos, descuentos o condiciones especiales) solo es válido si queda confirmado por escrito por un asesor de Perfect Party.
13Quién imparte el curso
Perfect Party es el nombre comercial de Gerardo Aladro Larenas, con domicilio en Av. Canal de Miramontes 3155, Local FN-12, Coapa, C.P. 14320, Ciudad de México.
Para aclaraciones o reclamaciones sobre tu curso: teléfono y WhatsApp 55 6152 9273, correo contacto@perfectparty.com.mx. Atendemos de lunes a viernes de 11:00 a 19:00 y sábados y domingos de 11:00 a 18:00.
Cualquier controversia sobre la interpretación o el cumplimiento de estas políticas puede someterse a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en la vía de conciliación, sin perjuicio de los demás derechos que la ley te concede como consumidor.
